2019/2/ 8

ビタントニオのマイボトルブレンダー、ブレンダーブレードのブレード自主回収、無償部品交換

【提供:mhエンタープライズ】
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向かって左からVBL-31-CA、VBL-31-OL、VBL-300

キッチン・生活家電を販売する「mhエンタープライズ」は、2019年2月8日、自社製品の「ビタントニオ・マイボトルブレンダー」と販売用部品「ブレンダーブレード」の一部ロットを対象に、ブレードの自主回収、無償部品交換すると発表しました。

ほかのロット、同シリーズ製品は問題なし

2017年から18年に販売していた「ビタントニオ・マイボトルブレンダー」の3品番(VBL-31-CA、VBL-31-OL、VBL-300)と、販売用部品「ブレンダーブレード」の2品番(PVBL-30-BLS、PVBL-31-BL)の一部ロットにおいて、ブレードのプラスチック部に指定外の樹脂の使用が確認されました。

ブレンダーブレード

【対象製品】

mhエンタープライズは使用上において耐久性に問題があると判断、該当ロットを対象にブレードの自主回収および無償部品交換を行います。

現時点で重大事故は発生しておらず、ほかのロットおよび同シリーズ製品は問題ないとのことです。

製品および部品ともに該当ロットを使用している場合は、ブレードを無償交換できます。品番、品名、ロット番号は本体底面の刻印を確認してください。

VBL-31の本体底面(写真上)とロット番号(同下)

VBL-300の本体底面(写真上)とロット番号(同下)

ブレードは、購入時期が販売期間に該当する場合に対象となります。

対応窓口は、専用フリーダイヤル0120-152-386

【専用フリーダイヤル受付時間】
平日:9時~18時(2019年2月8日~14日)
平日:9時~17時(2019年2月15日以降)
※土日・祝日・夏季休業・年末年始除く
※2019年2月9日(土)、10日(日)、11日(月)は受け付けています。
※対象製品マイボトルブレンダーをお持ちの方で、フリーダイヤルに繋がりにくい場合はWEB受付をご利用ください。待つことなく、都合の良い時間に申し込みできます。

(企画編集)

* 記事内容は公開当時の情報に基づくものです。

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