気軽に投稿できるSNSでは、ひとりごと感覚で愚痴のひとつやふたつこぼしたいもの。しかし思わぬトラブルを招くリスクがあるだけに、「投稿ボタン」を押すのをぐっとこらえている人も少なくないようです。

サイバーエージェントが実施した、週に5日以上SNSに投稿する20～30代の男女500人を対象にしたアンケート調査では、そんな「SNSの愚痴」に関する実態が明らかになりました（調査期間：2013年3月22日～26日）。

仕事関係、友人関係で愚痴欲求

調査では「SNS上で愚痴を投稿したくても投稿できないことが多いと思いますか？」と質問。その結果、全体の64.0％が「そう思う」と回答しました。「SNSへの1日の平均投稿数」では平均7.6回と比較的高い数値が出ていましたが、"愚痴"に関する投稿は多くの人がためらっているようです。

次に「投稿できないことが多いと思う」と回答した人に、「SNS上で投稿したくなる愚痴」について聞いてみたところ、1位は「仕事関係の内容」（55.3％）、2位は「友人・知人に関する内容」（34.1％）、3位には「訪れた店や施設に関する内容」「事件や芸能ニュースなどの内容」（27.8％）が続きました。

投稿したくなる理由については「自分の心の中の不満をスッキリさせたいので」（79.2％）、「誰かに共感をしてほしいので」（34.9％）の順。一方、投稿できない理由については、「自分の投稿を見て人を不快にさせてしまうので」（61.3％）、「自分のイメージを悪くしたくないので」（39.7％）など他者を意識した意見が多くあがったほか、「他人の愚痴の投稿を見て不快に思ったので」（38.4％）や、「愚痴を投稿するメリットがないと思うので」（28.8％）と、冷静な意見もみられました。

＊ 記事内容は公開当時の情報に基づくものです。