ぐるなびは、2011年6月13日から「ぐるなび（NEW）タッチ」を全国の加盟飲食店約3000店に導入しました。

ぐるなび（NEW）タッチ端末

何度も来店する人を識別し、利用状況に応じて特典を付与できる「クーポン認証」システム。「常連」は、店に設置された端末に、スマートフォンやおサイフ機能が付いたケータイをかざすことで、クーポンやポイントを取得することができます。

従来のクーポンは、多くが新規顧客を獲得する目的で不特定多数の人に向けて発行されてきました。同社は、「乱発される値引きクーポンは飲食店を疲弊させる」という考えから、クーポン認証システムを開発。クーポンの発行に消極的だった高級店も導入するのでは、と期待しています。

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